<사회복지실천론> 2024년 수험준비는 이렇게! 2
이 책의 특징과 활용 3
출제 경향표(12회~22회) 4
사회복지사 1급 시험 안내문 8

1장 사회복지실천에 대한 이해 14
   1. 사회복지실천의 목적과 기능 16
     01 사회복지실천의 정의 16
     02 사회복지실천의 목적 16
     03 사회복지실천의 기능 17
   2. 사회복지실천에 영향을 미친 이념과 철학 21
     01 인도주의와 박애사상 21
     02 사회진화론 22
     03 민주주의 23
     04 개인주의 23
     05 다원주의 24
   3. 사회복지실천의 분류와 사회복지실천의 속성 27
     01 사회복지실천 수준에 따른 사회복지실천 분류 27
     02 개입 방식에 따른 사회복지실천 분류 29
     03 사회복지실천의 과학적 속성과 예술적 속성 31
     04 사회복지의 전문성 32
   •기막힌 출제예감 36 | 기출 문장 체크 39 | 뜯어먹는 요약 40

2장 사회복지실천의 가치와 윤리 42
   1. 사회복지실천의 가치와 윤리 44
     01 사회복지실천의 가치 44
     02 레비(Levy)의 사회복지 전문직의 가치 45
     03 윤리 46
     04 윤리적 결정의 철학적 근거: 윤리 이론 48
     05 사회복지실천과 인권 48
   2. 사회복지실천 현장의 윤리적 갈등 50
     01 사회복지실천과 윤리적 갈등 50 
     02 윤리적 갈등이 발생하는 상황 50
     03 사회복지실천에서 윤리적 갈등이 발생할 수 있는 가치와 윤리적 쟁점 53
     04 윤리적 갈등의 조정 55
   3. 윤리강령 61
     01 윤리강령의 개념과 기능 61
     02 사회복지사 윤리강령 62
     03 우리나라 사회복지사 윤리강령 62
   •기막힌 출제예감 71 | 기출 문장 체크 74 | 뜯어먹는 요약 75

3장 사회복지실천의 역사적 발달 과정 78
   1. 서구 사회복지실천의 역사 80
     01 사회복지실천의 태동 80
     02 사회복지실천의 전문직화 85
     03 사회복지실천 3대 방법론 분화 및 확립기 88
     04 사회복지실천의 통합화 노력 및 통합적 방법론 91
     05 새로운 관점, 이론, 모델의 발전 및 다양화 93
   2. 우리나라 사회복지실천의 역사 95
     01 근대적 사회복지실천의 발달 95
     02 영역별 사회복지의 발달 97
     03 사회복지 인력 자격제도 101
   •기막힌 출제예감 107 | 기출 문장 체크 110 | 뜯어먹는 요약 111

4장 사회복지실천 현장에 대한 이해 112
   1. 사회복지실천 현장 114
     01 사회복지실천 현장의 개념 114
     02 사회복지실천 현장의 분류 115
     03 분야별 사회복지실천 현장 119
   2. 사회복지사의 역할 125
     01 사회복지사의 역할 분류 125
     02 기능에 따른 사회복지사의 역할 분류 128
   •기막힌 출제예감 132 | 기출 문장 체크 135 | 뜯어먹는 요약 137

5장 통합적 접근 138
   1. 통합적 접근의 개요 140
     01 사회복지실천의 통합적 접근이란 무엇일까? 140
     02 통합적 접근은 왜 등장했을까?: 통합적 접근의 등장배경 143
   2. 통합적 접근의 관점 및 이론 146
     01 ‘환경 속의 인간’과 ‘환경 속의 인간 관점’ 146
     02 PIE(파이) 분류체계란 무엇인가? 147
     03 통합적 관점의 기본 관점: 생태체계관점 148
     04 생태체계관점에 영향을 미친 이론 1: 생태학 149
     05 생태체계관점에 영향을 미친 이론2 : 일반체계이론 150
     06 생태학적 이론 154
     07 생태체계관점 156
     08 강점관점과 역량강화모델 159
   3. 통합적 접근의 실천 모델 167
     01 통합적 접근의 실천 모델 개발 및 적용 167
     02 통합적 실천 모델 167
   •기막힌 출제예감 174 | 기출 문장 체크 178 | 뜯어먹는 요약 179

6장 사회복지실천의 전문적 관계 180
   1. 사회복지실천과 관계형성 182
     01 사회복지실천에서의 관계 182
     02 전문적 관계의 특징 182
     03 전문적 관계를 형성하는 데 필요한 요소 혹은 사회복지사의 자질/능력 184
   2. 관계형성의 7대 원칙 193
     01 관계형성의 7대 원칙이란 무엇인가? 193
     02 사회복지사와 클라이언트 간에 이루어지는 상호작용의세 가지 방향 193
     03 관계형성의 7대 원칙 194
     04 관계형성의 장애요인 202
   •기막힌 출제예감 205 | 기출 문장 체크 209 | 뜯어먹는 요약 210

7장 면접 212
   1. 면접의 개요 214
     01 사회복지실천에서 면접의 개념 214
     02 사회복지실천에서 이루어지는 면접의 특징 214
     03 면접의 유형 216
     04 사회복지 면접에서 유의해야 할 사항 혹은 사회복지사의 과업 218
     05 효과적인 면접을 위해 필요한 요소 및 조건: 면접의 구조적 조건 219
     06 클라이언트의 사적인 질문에 답하기 220
   2. 면접 기술 223
     01 경청하기 223
     02 질문하기 224
     03 관찰하기 226
     04 명료화 227
     05 직면하기 228
     06 해석하기 229
     07 기타 면접 기술 230
     08 면접 중 침묵 다루기 234
   •기막힌 출제예감 237 | 기출 문장 체크 241 | 뜯어먹는 요약 242

8장 사회복지실천 과정 1: 접수 및 자료수집, 사정 244
   1. 접수 및 자료수집 246
     01 사회복지실천의 5단계 246
     02 접수란 무엇인가?: 접수의 개념 246
     03 접수 시 사회복지사는 무엇을 해야 하나?: 접수 단계의 사회복지사의 과제 247
     04 접수 시 확인할 내용 250
     05 접수 시 유의사항 251
     06 자료수집 251
   2. 사정 256
     01 사정이란 무엇인가?: 사정을 설명하는 다양한 표현 256
     02 그렇다면 사정을 한마디로 표현하면 무엇일까?: 사정의 정의 257
     03 사정의 특성 257
     04 사정 단계에서 사회복지사의 과제 259
     05 사정 시 활용되는 질문들 260
     06 사정도구 261
     07 집단 차원의 사정도구 268
   •기막힌 출제예감 271 | 기출 문장 체크 276 | 뜯어먹는 요약 278

9장 사회복지실천 과정 2: 계획, 개입, 종결 및 평가 280
   1. 계획 282
     01 계획수립 단계에서는 무엇을 할까? 282
     02 계획수립 단계의 첫 번째 활동: 표적문제 선정하기282
     03 계획수립 단계의 두 번째 활동: 개입목표 설정하기 284
     04 계획수립 단계의 세 번째 활동: 계약하기 286
   2. 개입 290
     01 개입 단계의 개요 290
     02 개입 단계의 사회복지사 과제 290
     03 개입 유형 구분하기: 직접 개입과 간접 개입 291
     04 대상별 기법: 개인 체계의 직접 개입기법 292
     05 간접 개입의 구체적 기법 296
   3. 종결 및 평가 301
     01 종결 301
     02 종결의 유형 303
     03 평가 305
     04 평가의 유형 307
   •기막힌 출제예감 310 | 기출 문장 체크 314 | 뜯어먹는 요약 315

10장 사례관리 318
   1. 사례관리의 개념과 특징 320
     01 사례관리의 개념 320
     02 사례관리의 등장배경: 사례관리 등장에 영향을 미친 요인은 무엇일까? 323
     03 사례관리의 특징 326
     04 사례관리 개입 원칙 329
   2. 사례관리의 과정 및 사례관리자의 역할 332
     01 사례관리는 어떻게 이루어지는가: 사례관리 과정 332
     02 사례관리자는 어떤 역할을 하나: 사례관리자의 역할 336
   •기막힌 출제예감 340 | 기출 문장 체크 343 | 뜯어먹는 요약 345

   [기막힌 출제예감]의 정답과 해설 347
   참고문헌 372
   찾아보기 373